At HomeSense, we deliver great value on an ever-changing selection of exciting top brands and home fashions from around the world, at prices generally 20%-60% below department and specialty store regular prices, on comparable merchandise, every day.

HomeSense offre un excellent rapport qualité-prix sur une sélection sans cesse renouvelée d’articles mode pour la maison de marques renommées en provenance du monde entier et à des prix généralement de 20 à 60 % inférieurs à ceux d’articles similaires offerts dans les grands magasins et les boutiques spécialisées, tous les jours.

HomeSense

L'Associé(e) à la Présentation Visuelle doit s'assurer que l'image de marque soit représentée à travers l'allure générale du magasin et que la présentation visuelle respecte les standards établis. Nous recherchons quelqu'un avec un grand souci du détail, un sens des priorités, qui est organisé(e) et qui a une passion pour le commerce du détail. Si tu te reconnais, postule aujourd'hui!

Tu es enthousiaste, courtois(e) et tu aimes travailler avec la clientèle dans un environnement dynamique? Toujours prêt(e) à relever des défis, l'Associé(e) à la Vente s'assure de bien représenter l'image de marque du magasin par son attitude et sa connaissance des produits afin d'offrir aux clients une expérience unique. Nous sommes à la recherche d'une personne positive et motivée pour se joindre à notre équipe!

Tu es enthousiaste, courtois(e) et tu aimes travailler avec la clientèle dans un environnement dynamique? Toujours prêt(e) à relever des défis, le Coordonnateur/la Coordonnatrice s'assure de toujours représenter l'image de marque du magasin par son attitude et sa connaissance des produits afin d'offrir aux clients une expérience unique. Nous sommes à la recherche d'une personne positive et motivée pour se joindre à notre équipe!

On vous présente Layla

Bâtir une équipe, c'est facile. Mais qu'est-ce qui fait qu'une équipe fonctionne? Nous, on croit que c'est grâce à des individus comme Layla. Elle inspire ses collègues à réfléchir autrement et à partager leurs idées en toute liberté. Layla donne un élan à toute son équipe. Travailler en équipe, c'est aussi créer une atmosphère de travail où les idées et le talent de chaque membre de l'équipe sont valorisés. C'est exactement ce à quoi ressemble la contribution de Layla.
Si vous vous joigniez à notre équipe pour être un de nos directeurs adjoints de magasin, vous seriez responsable des activités suivantes :

Gestion du personnel
· Créer un environnement favorisant la libre communication et le partage de l'information grâce à un leadership et une communication efficaces
· Fournir de l'encadrement, de la formation ainsi que des occasions de perfectionnement aux associés;évaluer le rendement et donner de la rétroaction
· Donner un avis sur la planification de la relève visant à remplir les besoins futurs du magasin; s'assurer que chaque associé possède un plan de perfectionnement qui répond à ses aspirations en matière de croissance individuelle et professionnelle
· Participer activement au recrutement (entrevue, embauche) et à la formation des associés sur les politiques et les procédures
· Préserver les valeurs de la compagnie, les facteurs culturels, le code de conduite, l'instauration d'un environnement sans risque et développer les compétences en leadership

Gestion de l'exploitation
· Superviser les aires essentielles de l'exploitation du magasin qui peuvent être entre autres le marchandisage et la présentation de la marchandise, l'aire des caisses, les salles d'essayage, la bijouterie, l'entretien, la salle du coffre, les démarques, l'administration, la planification des horaires, les expéditions et les livraisons
· Maintenir les ventes établies du magasin, les seuils de dépenses et les paramètres de contrôle de la qualité du service à la clientèle en mettant en uvre des stratégies ayant un impact sur la paie du magasin, les budgets du magasin, la prévention des pertes et l'amélioration du service à la clientèle
· Déterminer les occasions commerciales en évaluant la présentation de la marchandise, l'assortiment de la marchandise et les niveaux des stocks et communiquer ces recommandations au directeur de magasin
· Participer aux visites du magasin en compagnie des équipes régionales, directeurs de district, des partenaires du siège social et à ces occasions préparer le magasin et participer aux discussions sur les objectifs et les défis du magasin
· Exécuter les tournées du magasin avec les associés de votre équipe pour repérer les tendances et déterminer ainsi les occasions de générer les ventes
· Exécuter les plans d'action relatifs aux projets à venir, objectifs, priorités, initiatives de l'entreprise, événements et promotions et les communiquer aux associés

Service à la clientèle
· S'impliquer dans le projet Joie de vivre pour entretenir l'importance d'avoir une équipe engagée et de créer des liens solides entre les directeurs, les associés et les clients
· Régler les problèmes de service à la clientèle et fournir un encadrement aux associés, le cas échéant
· Vérifier que chaque client bénéficie d'une expérience de magasinage positive; faire preuve de jugement quant à l'application des politiques du service à la clientèle pour toujours viser la satisfaction maximale des clients
Vous êtes prêt à relever le défi? Nous savons que vous pourrez réussir.
Vous détenez les compétences suivantes :
· Titulaire d'un diplôme d'études postsecondaires
· Minimum de 3 ans d'expérience en gestion dans le secteur du commerce de détail
· Aptitudes essentielles pour la planification, l'établissement des priorités, la gestion de groupes importants de personnes, le perfectionnement des associés et l'exécution des tâches avec maîtrise et assurance
· Aptitudes pour la résolution de problèmes et l'établissement des priorités dans le cadre des activités au rythme soutenu et toujours renouvelées d'un magasin

Tu aimes le travail physique, tu es organisé(e) et méthodique? Nous sommes présentement à la recherche de Commis aux Stocks positifs et autonomes pour se joindre à notre équipe!

Maximiser l'efficacité et la rentabilité de l'équipe tout en créant un environnement de travail stimulant sont les principales responsabilités du gérant(e). Nous cherchons quelqu'un ayant un bon sens des priorités, de l'expérience en gestion d'équipe, de l'ambition et un esprit orienté vers les résultats. Tu es un leader avec une volonté de réussir? Nous te voulons dans notre l'équipe!

En tant que cassier(ère), tu dois être enclin à mettre les besoins du client au premier plan. Tu dois travailler en collaboration avec l'équipe dans le but d'offrir un service exceptionnel et d'accueillir nos clients avec courtoisie. Tu as développé des aptitudes en communication et tu as une volonté de réussir? Nous aimerions te rencontrer, soumets ta candidature aujourd'hui!

Tu aimes le travail physique, tu es organisé(e) et méthodique? Nous sommes présentement à la recherche de Marchandiseurs positifs et autonomes pour se joindre à notre équipe! Tu te reconnais dans cette description? Postule maintenant!

Tu as de l'expérience dans un poste de gestion, offres un excellent service à la clientèle et as une attitude orientée vers les ventes et les résultats? Nous recrutons présentement un gestionnaire ambitieux comme toi pour compléter notre équipe!

Tu es enthousiaste, courtois(e) et tu aimes travailler avec la clientèle dans un environnement dynamique? Toujours prêt(e) à relever des défis, nos Associé(e) au Service à la Clientèle, s'assurent de toujours aider les clients au meilleur de leurs capacités et ce, de manière amicale et professionelle. Nous sommes à la recherche d'une personne positive et motivée pour se joindre à notre équipe!

You're enthusiastic, courteous and you love working with the public in a dynamic environment? Always up for challenges, Coordinators offer an unique customer experience by always representing the brand image through their attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!

ambassador

Meet Anka

Anka is an Assistant Store Manager here at TJX Canada. To us, collaboration is more than a buzzword. Just ask Anka. She loves to share ideas, values the other voices around the table, inquires to challenge thinking and explore possibilities. This is a supportive, stimulating place to work because of open-minded individuals like Anka who push our creative limits. When Anka isn't finding new ways for us to work together better, she can be found in team huddles and scoring big with her soccer team on weekends. She just loves the collective win!
If you were to come on board as one of our Assistant Store Managers, you'd be responsible for the following:

People Management
· Create an environment that fosters open communication and information sharing through effective leadership and communication
· Provide coaching, training and development to Associates; review performance and provide feedback
· Provide input on succession plans to meet future needs of the store; ensure each Associate has a development plan that supports their growth and career aspirations
· Actively participate in recruitment (interviewing, hiring) and training Associates on policies and procedures
· Maintain and support company values, leadership competencies and culture factors, code of conduct and maintenance of a risk-free environment

Operations Management
· Oversee assigned area of store operations that may include merchandising and presentation, frontline, fitting rooms, jewelry, maintenance, cash office, markdowns, administration, scheduling, shipping and receiving
· Support established store sales, expense targets and customer service metrics by implementing strategies with impact to store payroll, store budgets, loss prevention and improving customer service
· Identify business opportunities by reviewing merchandise presentation, merchandise mix, and inventory levels, and communicate your recommendations to the Store Manager
· Participate in-store visits from Regional Teams, District Managers, Home Office partners by planning and preparing the store and participating in discussions on store goals and challenges
· Complete Store walk-throughs with Associate teams to identify trends and determine opportunities to drive sales
· Communicate and execute action plans to Associates on upcoming projects, targets, priorities, company initiatives, events and promotions

Customer Service
· Support the Joy Project to drive the importance of team engagement and building strong connections between Managers, Associates and Customers
· Address customer service issues and provide coaching to Associates when necessary
· Ensure every customer has a positive shopping experience; exercise discretion regarding customer service policies in order to maintain optimal customer satisfaction
Sounds rather challenging and exciting, right? Here's why we know you'll be able to handle those challenges. You have:
· Completion of Post-Secondary education preferred; High school diploma required
· You have at least 3 years of retail management experience
· Your core skills include planning, prioritizing, leading large groups, developing people, and executing tasks with knowledge and confidence
· You have the ability to problem-solve and prioritize in a fast-paced and changing store environment

assistantmanager

As a cashier, you must be willing to put the customer's needs first and foremost. You must work with the team in order to provide an exceptional service and welcome customers with courtesy. Your communication skills are developed and you are determined to succeed? We would like to meet you, submit your application today!

cashier

You're enthusiastic, courteous and you love working with the public in a dynamic environment? Always up for challenges, Customer Service Associates ensure to always help customers with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!

customerserviceassociate

Are you resourceful? Are you sales and results oriented? Are you experienced in retail management? We are currently recruiting an ambitious key holder just like you to join our team!

keyholder

Maximize the effectiveness and profitability of the team while creating a stimulating work environment are the main responsibilities of the Manager. We are looking for someone with a good sense of priorities, team management experience, ambition and who is driven by results. You are a leader with a will to succeed? We want you in our team!

manager

Are you organized and methodical? Do you enjoy manual work? We are currently looking for positive and independent merchandisers to join our team! Sounds good? Apply now!

merchandiser

This position is responsible for providing ongoing, prompt, courteous and knowledgeable service to all customers. Required to work in multiple areas of the store.

Specifications:
· High School education or equivalent work experience.
· Six (6) months retail experience preferred.
· Excellent verbal and written communication skills.
· Minimum of one (1) year of internal or external related experience in a stock, warehouse, shipping and receiving, distribution or processing environment.
· Ability to set up and maintain a warehouse environment with the capacity to perform minor repairs.
· Sound organizational and time management skills.

Duties and Responsibilities:
· Understands and is knowledgeable of BEST operational standards and monitors service area performance against these standards.
· Replenishes fixtures, bunks, and shelves in an orderly and accurate manner.
· Executes merchandising policies and maintains standards.
· Completes markdowns in a timely and accurate manner.
· Initiates and participates in store recovery as needed.
· Processes and prepares merchandise for the sales floor utilizing the principles of Worksmart. 
· Responsible for the daily processing of shipments, organization, and set-up of the warehouse area in keeping with all policies and procedures and in a clean and safe manner.
· Maintenance/stock duties when required.
· Demonstrate a high degree of customer service while processing all refunds, exchanges, and purchases in accordance with company guidelines.
· Responsible for the daily administration of store funds in and out of the cash office.

salesassociate

Are you organized and methodical? Do you enjoy physical work? We are currently looking for positive and autonomous stock clerks to join our team!

stockclerk

The Visual Presentation Associate must ensure that the brand is represented through the overall appearance of the store and that the visual presentation meets the established standards. We are looking for someone with great attention to detail, a sense of priorities, who is organized and has a passion for the retail. If you see yourself in this description, apply today!

visualpresentationassociate

You love it when there's action? A busboy requires to constantly pick up the beat and ensure that tables are assemble, clean or clear. We are looking for highly motivated and energetic people to join our team!

You love it when there’s action? A busboy requires to constantly pick up the beat and ensure that tables are assemble, clean or clear. We are looking for highly motivated and energetic people to join our team!

Tu es rapide et aime quand ça bouge? Le commis-débarrasseur doit être en mesure de répondre aux exigences de la clientèle et du restaurant autant pour monter, nettoyer et débarrasser les tables. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et énergique pour se joindre à notre équipe!

busboy

You're more than at ease when speaking with people and are able to handle pressure? Call center representatives serve as the first point of contact for customers and ensure to assist with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for someone with good communication skills to join our team! We want to meet you.

You’re more than at ease when speaking with people and are able to handle pressure? Call center representatives serve as the first point of contact for customers and ensure to assist with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for someone with good communication skills to join our team! We want to meet you.

Tu as une facilité avec les gens et tu as la capacité de bien gérer la pression? Premier point de contact avec la clientèle, les représentant(es) de centre d'appel s'assurent d'aider les clients au meilleur de leurs capacités et ce, de manière amicale et professionnelle. Nous sommes à la recherche de personne démontrant une bonne capacité de communication afin de se joindre à notre équipe. Nous voulons te rencontrer!

callcentrerep

To be a successful Call Center Manager, you are observant and detail-oriented and possess an understanding of the business. As part of your duties, you'll be focused on improving the call center practices, setting objectives, training and motivating your team to provide excellent service to customers. If you have strong coaching and leadership skills and the ability to motivate employees, we want to meet you!

To be a successful Call Center Manager, you are observant and detail-oriented and possess an understanding of the business. As part of your duties, you’ll be focused on improving the call center practices, setting objectives, training and motivating your team to provide excellent service to customers. If you have strong coaching and leadership skills and the ability to motivate employees, we want to meet you!

Un gérant de centre d'appel doit être attentif, axé sur les détails et avoir une bonne compréhension des affaires. Tes responsabilités sont l'amélioration des pratiques du centre d'appel, la définition des objectifs, la formation et la motivation de l'équipe afin de fournir un excellent service aux clients. Si tu as de solides compétences en coaching et en leadership et une capacité de motiver les employés, nous voulons te rencontrer!

callcentremanager

You're attentive, efficient, and courteous? Our team is looking for an administrator to keep the office running smoothly and efficiently. From administrative and clerical activities such as answering phones, updating employee, client, and company data, filing to greeting and directing office visitors while keeping a clean and welcoming environment, our administrator must be be adaptable, proactive, supportive, and detail-oriented. Is that you? We want to meet you!

You’re attentive, efficient, and courteous? Our team is looking for an administrator to keep the office running smoothly and efficiently. From administrative and clerical activities such as answering phones, updating employee, client, and company data, filing to greeting and directing office visitors while keeping a clean and welcoming environment, our administrator must be be adaptable, proactive, supportive, and detail-oriented. Is that you? We want to meet you!

Tu es attentif, efficace et courtois? Notre équipe est à la recherche d'un administrateur pour assurer le bon fonctionnement du bureau. Qu'il s'agisse d'activités administratives ou de bureau telles que répondre aux appels téléphoniques, mettre à jour les données des employés et des clients, accueillir et diriger les visiteurs tout en maintenant un environnement propre et accueillant, notre administrateur doit être adaptable, proactif, attentionné et axé sur les détails. Si tu te reconnais, nous voulons te rencontrer!

officeadmin

The duties of a Loss prevention agent is to protect the store's assets from theft or damage by delivery personnel, employees, and shoplifters whether it is by patrolling the aisles of the store or surveilling the cameras and alerting of any suspicious activity. In this role, you need to show good judgment and common sense. We're looking for tactful and assertive people to join our team!

The duties of a Loss prevention agent is to protect the store’s assets from theft or damage by delivery personnel, employees, and shoplifters whether it is by patrolling the aisles of the store or surveilling the cameras and alerting of any suspicious activity. In this role, you need to show good judgment and common sense. We’re looking for tactful and assertive people to join our team!

Les responsabilités principales d'un agent de prévention des pertes consistent à protéger les biens du magasin contre le vol ou les dommages causés par le personnel de livraison, les employés et les voleurs à l'étalage, que ce soit en patrouillant les allées du magasin ou en surveillant les caméras et en signalant toute activité suspecte. Dans ce rôle, tu devras faire preuve de jugement et de bon sens. Nous recherchons des personnes ayant du tact et de l'assurance pour rejoindre notre équipe!

losspreventionagent

You are a good team player and you enjoy manual work? This role is for you! We are currently looking for warehouse clerks who will, among other things, ship, receive and document warehouse merchandise. Are you motivated and resourceful? We want to meet you!

Tu es un bon joueur d'équipe et tu aimes le travail manuel? Ce poste est pour toi! Nous recherchons présentements des commis d'entrepôt qui s'occuperont entre autres d'expédier, de recevoir et de documenter la marchandise en entrepôt. Tu es motivé et débrouillard? Nous voulons te rencontrer!

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