Style is a work in progress. Our aim is to help you navigate the world's ever-changing influences, affordably, with our own label of purposefully designed styles for men and women. We've got [the shirt on] your back.

Frank and Oak

You're enthusiastic, courteous and you love working with the public in a dynamic environment? Always up for challenges, Ambassadors offer an unique customer experience by always representing the brand image through their attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!

¿Eres entusiasta, educado y te encanta trabajar con el público en un ambiente dinámico? Siempre listo para los desafíos, el Embajador ofrece una experiencia única al cliente siempre representando la imagen de la marca a través de su actitud y conocimiento del producto. ¡Estamos buscando candidatos positivos y motivados para unirse a nuestro equipo!

Tu es enthousiaste, courtois(e) et tu aimes travailler avec la clientèle dans un environnement dynamique? Toujours prêt(e) à relever des défis, l'Ambassadeur/Ambassadrice s'assure de toujours représenter l'image de marque du magasin par son attitude et sa connaissance des produits afin d'offrir aux clients une expérience unique. Nous sommes à la recherche d'une personne positive et motivée pour se joindre à notre équipe!

Tu es enthousiaste, courtois(e) et tu aimes travailler avec la clientèle dans un environnement dynamique? Toujours prêt(e) à relever des défis, l'Associé(e) à la Vente s'assure de bien représenter l'image de marque du magasin par son attitude et sa connaissance des produits afin d'offrir aux clients une expérience unique. Nous sommes à la recherche d'une personne positive et motivée pour se joindre à notre équipe!

Tu as de l'expérience dans un poste de gestion, offres un excellent service à la clientèle et as une attitude orientée vers les ventes et les résultats? Nous recrutons présentement un gestionnaire ambitieux comme toi pour compléter notre équipe!

Tu aimes le travail physique, tu es organisé(e) et méthodique? Nous sommes présentement à la recherche de Commis aux Stocks positifs et autonomes pour se joindre à notre équipe!

Tu es un leader capable d'encourager et de motiver ton équipe à se surpasser? Nous recherchons une personne pouvant collaborer avec le/la gestionnaire(e) afin de diriger les opérations et de s'assurer que les normes de service à la clientèle soient respectées. C'est par ton engagement, ta personnalité et ton leadership que tu représenteras la marque autant auprès des clients que de ton équipe.

Maximizar la eficacia y la rentabilidad del equipo mientras se crea un ambiente de trabajo estimulante son las principales responsabilidades de un Supervisor. Estamos buscando a alguien con un buen sentido de las prioridades, la experiencia de gestión de equipo, la ambición y impulsado por los resultados. Usted es un líder con una voluntad de éxito? Lo queremos en nuestro equipo!

Maximiser l'efficacité et la rentabilité de l'équipe tout en créant un environnement de travail stimulant sont les priorités du rôle de Superviseur. Nous cherchons quelqu'un ayant un bon sens des priorités, de l'expérience en gestion d'équipe, de l'ambition et un esprit orienté vers les résultats. Tu es un leader avec une volonté de réussir? Nous te voulons dans l'équipe!

You are enthusiastic, courteous and you enjoy working with customers in a fast-paced environment? Always up for challenges, the Sales Associate offers a unique customer experience by always representing the brand image through his/her attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!

Dar consejos y atender a los clientes ofreciendo un trato rápido, amable y eficiente son las principales responsabilidades del barista. Ofrece una experiencia única mediante compartir tu pasión por el café a través de tu atención al cliente. Estamos buscando un barista con una fuerte capacitad de comunicación para unirse a nosotros! Unete a nuestro equipo.

Le (la) candidat(e) choisi(e) aura comme principales responsabilités de :

Comprendre et communiquer la philosophie en rapport à notre culture et notre marque à nos clients et nos employés

Élaborer, exécuter et améliorer toutes les activités opérationnelles afin de s'assurer que la boutique dépasse les attentes des clients et les objectifs financiers tout en maintenant la cohérence de la marque
Développer des techniques afin de générer des interactions sincères et authentiques avec les clients

Maximiser l'efficacité et la rentabilité de l'équipe tout en créant un environnement de travail stimulant sont les principales responsabilités du gestionnaire(e). Nous cherchons quelqu'un ayant un bon sens des priorités, de l'expérience en gestion d'équipe, de l'ambition et un esprit orienté vers les résultats. Tu es un leader avec une volonté de réussir? Nous te voulons dans notre l'équipe!

Tu aimes le travail physique, tu es organisé(e) et méthodique? Nous sommes présentement à la recherche de Marchandiseurs positifs et autonomes pour se joindre à notre équipe! Tu te reconnais dans cette description? Postule maintenant!

L'Associé(e) à la Présentation Visuelle doit s'assurer que l'image de marque soit représentée à travers l'allure générale du magasin et que la présentation visuelle respecte les standards établis. Nous recherchons quelqu'un avec un grand souci du détail, un sens des priorités, qui est organisé(e) et qui a une passion pour le commerce du détail. Si tu te reconnais, postule aujourd'hui!

You're enthusiastic, courteous and you love working with the public in a dynamic environment? Always up for challenges, Ambassadors offer an unique customer experience by always representing the brand image through their attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!
For more information on this role please visit our Frank and Oak careers page

ambassador

You're a leader who encourages and motivates your team to excel? We are seeking someone who can work with the manager to coordinate the operations and ensure to meet our customer service standards. It is through your commitment, your personality and leadership that you will embody your brand's core values and share them with your team and customers.
For more information on this role please visit our Frank and Oak careers page.

assistantmanager

Advise and serve customers by offering a fast, courteous and efficient service are the main responsibilities of the Barista. Share your passion for coffee through your customer service is what will provide a unique experience to our customers. We are seeking a Barista with strong communication skills to join us! Find your place among our team.

barista

As a cashier, you must be willing to put the customer's needs first and foremost. You must work with the team in order to provide an exceptional service and welcome customers with courtesy. Your communication skills are developed and you are determined to succeed? We would like to meet you, submit your application today!

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En tant que cassier(ère), tu dois être enclin à mettre les besoins du client au premier plan. Tu dois travailler en collaboration avec l'équipe dans le but d'offrir un service exceptionnel et d'accueillir nos clients avec courtoisie. Tu as développé des aptitudes en communication et tu as une volonté de réussir? Nous aimerions te rencontrer, soumets ta candidature aujourd'hui!

cashier

Are you resourceful? Are you sales and results oriented? Are you experienced in retail management? We are currently recruiting an ambitious key holder just like you to join our team!

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keyholder

Maximize the effectiveness and profitability of the team while creating a stimulating work environment are the main responsibilities of the Manager. We are looking for someone with a good sense of priorities, team management experience, ambition and who is driven by results. You are a leader with a will to succeed? We want you in our team!

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manager

Are you organized and methodical? Do you enjoy manual work? We are currently looking for positive and independent merchandisers to join our team! Sounds good? Apply now!

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merchandiser

You are enthusiastic, courteous and you enjoy working with customers in a fast-paced environment? Always up for challenges, the Sales Associate offers a unique customer experience by always representing the brand image through his/her attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!
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salesassociate

Are you organized and methodical? Do you enjoy physical work? We are currently looking for positive and autonomous stock clerks to join our team!

For more information on this role please visit our Frank and Oak careers page

stockclerk

Designed in Canada. Made for good living.
We're dedicated to providing our customers with purposeful designed products, made sustainably while upholding strong social values of equality and inclusion.

JOB SUMMARY  TEAM LEAD
Reporting to the Store Manager, you will be responsible for representing the brand of Frank And Oak, leading an engaging and motivating team, meeting key performance indicators and sales objectives for your store.

KEY RESPONSIBILITIES
· Ensure the Frank And Oak brand is being represented at all times
· Assist in training and developing an engaged and motivated team
· Achieve sales objectives by increasing key performance indicators
· Assist in visual setups and ensure a consistent level of visual standards
· Inventory management
· Execute the daily operations of a retail business
· Build community through events and in-store activations

WHO YOU ARE
· Passionate about the Frank And Oak brand
· Strong leadership on the sales floor
· Share values around the importance of sustainability and inclusivity in the workplace
· Intrinsically motivated
· Retail experience
· Bilingual is an asset

For more information on this role please visit our Frank and Oak careers page. We thank all applicants however, only those selected for an interview will be contacted.

supervisor

The Visual Presentation Associate must ensure that the brand is represented through the overall appearance of the store and that the visual presentation meets the established standards. We are looking for someone with great attention to detail, a sense of priorities, who is organized and has a passion for the retail. If you see yourself in this description, apply today!

visualpresentationassociate

You love it when there's action? A busboy requires to constantly pick up the beat and ensure that tables are assemble, clean or clear. We are looking for highly motivated and energetic people to join our team!

You love it when there’s action? A busboy requires to constantly pick up the beat and ensure that tables are assemble, clean or clear. We are looking for highly motivated and energetic people to join our team!

Tu es rapide et aime quand ça bouge? Le commis-débarrasseur doit être en mesure de répondre aux exigences de la clientèle et du restaurant autant pour monter, nettoyer et débarrasser les tables. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et énergique pour se joindre à notre équipe!

busboy

You're more than at ease when speaking with people and are able to handle pressure? Call center representatives serve as the first point of contact for customers and ensure to assist with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for someone with good communication skills to join our team! We want to meet you.

You’re more than at ease when speaking with people and are able to handle pressure? Call center representatives serve as the first point of contact for customers and ensure to assist with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for someone with good communication skills to join our team! We want to meet you.

Tu as une facilité avec les gens et tu as la capacité de bien gérer la pression? Premier point de contact avec la clientèle, les représentant(es) de centre d'appel s'assurent d'aider les clients au meilleur de leurs capacités et ce, de manière amicale et professionnelle. Nous sommes à la recherche de personne démontrant une bonne capacité de communication afin de se joindre à notre équipe. Nous voulons te rencontrer!

callcentrerep

To be a successful Call Center Manager, you are observant and detail-oriented and possess an understanding of the business. As part of your duties, you'll be focused on improving the call center practices, setting objectives, training and motivating your team to provide excellent service to customers. If you have strong coaching and leadership skills and the ability to motivate employees, we want to meet you!

To be a successful Call Center Manager, you are observant and detail-oriented and possess an understanding of the business. As part of your duties, you’ll be focused on improving the call center practices, setting objectives, training and motivating your team to provide excellent service to customers. If you have strong coaching and leadership skills and the ability to motivate employees, we want to meet you!

Un gérant de centre d'appel doit être attentif, axé sur les détails et avoir une bonne compréhension des affaires. Tes responsabilités sont l'amélioration des pratiques du centre d'appel, la définition des objectifs, la formation et la motivation de l'équipe afin de fournir un excellent service aux clients. Si tu as de solides compétences en coaching et en leadership et une capacité de motiver les employés, nous voulons te rencontrer!

callcentremanager

You're attentive, efficient, and courteous? Our team is looking for an administrator to keep the office running smoothly and efficiently. From administrative and clerical activities such as answering phones, updating employee, client, and company data, filing to greeting and directing office visitors while keeping a clean and welcoming environment, our administrator must be be adaptable, proactive, supportive, and detail-oriented. Is that you? We want to meet you!

You’re attentive, efficient, and courteous? Our team is looking for an administrator to keep the office running smoothly and efficiently. From administrative and clerical activities such as answering phones, updating employee, client, and company data, filing to greeting and directing office visitors while keeping a clean and welcoming environment, our administrator must be be adaptable, proactive, supportive, and detail-oriented. Is that you? We want to meet you!

Tu es attentif, efficace et courtois? Notre équipe est à la recherche d'un administrateur pour assurer le bon fonctionnement du bureau. Qu'il s'agisse d'activités administratives ou de bureau telles que répondre aux appels téléphoniques, mettre à jour les données des employés et des clients, accueillir et diriger les visiteurs tout en maintenant un environnement propre et accueillant, notre administrateur doit être adaptable, proactif, attentionné et axé sur les détails. Si tu te reconnais, nous voulons te rencontrer!

officeadmin

The duties of a Loss prevention agent is to protect the store's assets from theft or damage by delivery personnel, employees, and shoplifters whether it is by patrolling the aisles of the store or surveilling the cameras and alerting of any suspicious activity. In this role, you need to show good judgment and common sense. We're looking for tactful and assertive people to join our team!

The duties of a Loss prevention agent is to protect the store’s assets from theft or damage by delivery personnel, employees, and shoplifters whether it is by patrolling the aisles of the store or surveilling the cameras and alerting of any suspicious activity. In this role, you need to show good judgment and common sense. We’re looking for tactful and assertive people to join our team!

Les responsabilités principales d'un agent de prévention des pertes consistent à protéger les biens du magasin contre le vol ou les dommages causés par le personnel de livraison, les employés et les voleurs à l'étalage, que ce soit en patrouillant les allées du magasin ou en surveillant les caméras et en signalant toute activité suspecte. Dans ce rôle, tu devras faire preuve de jugement et de bon sens. Nous recherchons des personnes ayant du tact et de l'assurance pour rejoindre notre équipe!

losspreventionagent

You are a good team player and you enjoy manual work? This role is for you! We are currently looking for warehouse clerks who will, among other things, ship, receive and document warehouse merchandise. Are you motivated and resourceful? We want to meet you!

Tu es un bon joueur d'équipe et tu aimes le travail manuel? Ce poste est pour toi! Nous recherchons présentements des commis d'entrepôt qui s'occuperont entre autres d'expédier, de recevoir et de documenter la marchandise en entrepôt. Tu es motivé et débrouillard? Nous voulons te rencontrer!

warehouseclerk

Frank + Oak

With nearly 400 stores and services, Metropolis at Metrotown is British Columbia's largest shopping centre. Millions of individual shoppers find what they’re looking for and have a great time doing it. It's a destination in itself with must-see attractions like one-of-a-kind events, world-class restaurants and theatres, not to mention great shopping.

Metropolis at Metrotown

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