Founded in Montreal in 2002, Magenta has more than 200 photographers and image specialists in 18 studios across Quebec and Ontario, and at its headquarters in Griffintown in Montreal.

A stimulating work environment driven by passionate and professional people aiming to develop their full potential within a creative team where collaboration and innovation reign  this is what awaits you at Magenta!

Fondée à Montréal en 2002, Magenta regroupe plus de 200 photographes et spécialistes de l’image répartis dans 18 studios à travers le Québec et l’Ontario, et à son siège social de Griffintown, à Montréal.

Un milieu de travail stimulant élaboré par des gens passionnés et professionnels, désireux d’exploiter leur plein potentiel au sein d’une équipe créative où la collaboration et l’innovation règnent, voici ce qui vous attend chez Magenta!

Magenta

Magenta distinguishes itself by its artistic and modern vision of studio photography. Founded in Montreal in 2002, Magenta brings together over 100 photographers and image specialists in our 9 studios in Quebec and Ontario.

We are looking for passionate people with whom we can develop their full potential. Join our creative and dynamic team where a complete and paid training program in photography, sales and/or customer service awaits you.

We are currently looking for part-time customer service consultants (seasonal with the possibility of permanent) to join our studio and grow as part of our team!

Position Summary :
Under the supervision of the Regional and Studio Leads, the Customer Service Advisor actively participates in the success of the studio by ensuring, among other things, customer satisfaction and the completion of tasks that promote the smooth operation of the studio. He/she leads by example by providing exceptional customer service and ensuring that the needs of our clients and the studio are met at all times.

Main responsibilities:
- Inform clients about the various services and products offered by Magenta.
- Provide excellent customer service at all times and manage customer cases that may arise.
- Take passport photos
- Assist photographers in the studio and lead sessions with young children.
- Take appointments at the reception desk and greet clients in the studio.
- Make payments to the cashier for clients' invoices.
- Perform all other tasks related to the smooth running of the studio (studio assignments) as required including, but not limited to: managing studio inventory, reception, visual presentation, maintenance and organization of costumes and props, coordination of season changes, etc.
- Ensure the general cleanliness of the studio and the safety of clients and employees.
- Any other related duties as needed.

Job Requirements:
Education:
- High School Education.
**Any relevant combination of education and work will be considered**.

Work Experience:
- Minimum one (1) year of customer service experience desired.
- Experience in retail (an important asset).

Required Qualifications:
- Excellent oral and written communication skills in both French and English.

Skills and Abilities:
- High level of customer service.
- Ability to work with a diverse clientele (including children).
- Initiative, resourcefulness and good judgment.
- Very good organizational skills and time management.
- Ability to work as a team in a fast-paced environment.

Paritel hours: 15-25 per week
Salary: $14.25 to $16.25/hour

**We thank all applicants for their interest, however, only those selected will be contacted. **


¿Es usted entusiasta, cortés y le encanta trabajar con el público en un ambiente dinámico? Siempre a la altura de los retos, Customer Service Associates asegurarse de siempre ayudar a los clientes con el mejor de sus habilidades de una manera amistosa y profesional. ¡Estamos buscando candidatos positivos y motivados para unirse a nuestro equipo!

Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie en studio. Fondé à Montréal en 2002, Magenta regroupe plus de 100 photographes et spécialiste de l'image répartis dans nos 9 studios au Québec et en Ontario.

Nous recherchons des personnes passionnées, avec qui, nous pourront développer leur plein potentiel. Rejoignez notre équipe créative et dynamique où un programme de formation complet et rémunéré en photographie, en ventes et/ou en service à la clientèle vous attend.

Nous sommes actuellement à la recherche de conseillers au service à la clientèle (saisonnier avec possibilité de permanence) à temps partiel pour se joindre à notre studio afin de grandir au sein de notre équipe!

Sommaire du poste :
Sous la supervision des leads régionales et studio, le conseiller au service à la clientèle participe activement à la réussite du studio en veillant, entre autres, à la satisfaction de la clientèle et à l'accomplissement de tâches favorisant le bon fonctionnement du studio. Il montre l'exemple en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en assurant de répondre en tout temps aux besoins de nos clients et du studio.

Principales responsabilités :
·	Informer la clientèle sur les différents services et produits offerts par Magenta.
·	Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps et gérer le cas clients pouvant survenir.
·	Prise de photos passeport
·	Assister les photographes en studio et animer les séances avec de jeunes enfants.
·	Prendre les rendez-vous à la réception et accueillir les clients en studio.
·	Procéder aux paiements à la caisse des factures des clients.
·	Effectuer toutes autres tâches reliées au bon déroulement des activités du studio (missions en studio) selon les besoins incluant, sans s'y limiter, les suivants : gestion des inventaires du studio, réception, présentation visuelle, entretien et organisation des costumes et accessoires, coordination des changements de saisons, etc.
·	Assurer la propreté générale du studio ainsi que la sécurité des clients et des employés.
·	Toutes autres tâches connexes selon les besoins.

Exigences du poste :
Formation :
·	Études secondaires.
**Toute combinaison pertinente d'études et travail pourra être considérée**

Expérience de travail :
·	Minimum un (1) an d'expérience en service à la clientèle souhaité.
·	Expérience en commerce au détail (un atout important).

Qualifications requises :
·	Excellentes capacités de communication orales et écrite, en français et en anglais.

Compétences et aptitudes :
·	Service à la clientèle de haut niveau.
·	Capacité à travailler avec une clientèle variée (enfants notamment).
·	Faire preuve d'initiative, de débrouillardise et de bon jugement.
·	Très bon sens de l'organisation et bonne gestion du temps.
·	Facilité à travailler en équipe dans un environnement de travail évolutif.

Heures à temps paritel : 15-25 par semaine
Salaire : 14,25$ à 16,25$/heure

**Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls les candidats retenus seront contactés. **


Being a Magenta photographer is to use creativity to offer a unique customer experience. From photo session to selection, a Magenta photographer embodies an image specialist by contributing to all various stages of an unmatched customer experience. If you are looking for a creative environment in a professional setting, join Magenta so you too can creating perfect moments!

PROFIL SOUGHT
- Training in Photography or other related fields (visual arts, film, fine arts)
- Sales experience in a retail environment
- Excellent skills in customer service with a client experience approach
- Ability and ease in working with people of all ages
- Dynamic and enthusiastic personality, motivated by sales targets
- Customer satisfaction concern and focus
- Mindful of the company image
- Professionalism, good communication skills, and a good team spirit

Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie de studio. Il est fier de rendre l'expérience client aussi mémorable que ses photos. Fondée à Montréal en 2002, nous sommes une équipe de 120 photographes et associés aux ventes répartis dans 8 studios au Québec et en Ontario.

En tant qu'équipe en pleine croissance, nous recherchons des photographes et des associés aux ventes à temps partiel pour rejoindre notre studio de Saint-Roch!

Fonctions :

Nous recherchons des personnes passionnées par la photographie, la vente et le service à la clientèle. En tant qu'employé de Magenta, vous pouvez vous attendre à un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer et mettre en pratique vos compétences en accomplissant diverses tâches. Ces tâches comprennent, sans s'y limiter, la prise de rendez-vous, l'accueil et la consultation des clients lors de leurs rendez-vous, la direction et l'animation des séances de photographie et l'accompagnement des clients tout au long du processus d'achat, de la sélection des photos au conseil sur nos produits et services offerts. C'est un lieu et un poste avec pleins d'opportunités professionnelles qui permettent à nos employés de se développer et de grandir en permanence !

Qualifications :

Expérience en photographie ou autres domaines connexes tels que; arts visuels, cinéma, beaux-arts ou communication (poste de photographe uniquement);
Expérience en vente ou en service à la clientèle avec un accent sur l'expérience client;
Forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois;
Créatif, dynamique et axé sur les objectifs;
À l'aise avec de jeunes enfants;
Grandes compétences en communication;
Capacité à bien travailler en équipe;
Bilingue.
Avantage de travailler chez Magenta….

Environnement de travail créatif ;
Tâches et responsabilités diverses;
Un programme complet de formation rémunérée en photographie, vente et service à la clientèle;
Programme de coaching pour nos photographes et associés aux ventes ;
Rabais employés sur nos produits et services;
Possibilité de croissance au sein de l'équipe.
**Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls les candidats retenus seront contactés. **

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Heures à temps partiel : 15-25 par semaine

Salaire : 15,50$ à 20,40$ par heure

Avantages :

Réductions Tarifaires
Horaires de travail :

Disponibilité la fin de semaine
Du Lundi au Vendredi
Quart de jour
Quart de soir
Toutes les fins de semaine
Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Saint Roch, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste 
Question(s) de présélection:

Êtes-vous disponible pour travailler les 2 jours du fin de semaine?
Combien d'heures (minimum et maximum) aimeriez-vous par semaine?
Expérience:

photographie: 1 an (Souhaité)
Ventes: 1 an (Souhaité)
Service à la clientèle: 2 ans (requise)
Langue:

Français (requise)
Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel

You are enthusiastic, courteous and you enjoy working with customers in a fast-paced environment? Always up for challenges, the Sales Associate offers a unique customer experience by always representing the brand image through his/her attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!

¿Eres entusiasta, educado y te encanta trabajar con el público en un ambiente dinámico? Siempre listo para los desafíos, el Embajador ofrece una experiencia única al cliente siempre representando la imagen de la marca a través de su actitud y conocimiento del producto. ¡Estamos buscando candidatos positivos y motivados para unirse a nuestro equipo!

Magenta se distingue par sa vision artistique et  moderne  de  la  photographie  en  studio.  Fondé  à Montréal en 2002, Magenta regroupe  plus de 120  photographes  et spécialiste  de l'image  répartis  dans nos 9 studios au Çuébec et en Ontario.

Nous recherchons des personnes passionnées, avec qui, nous pourront développer leur plein potentiel. Rejoignez notre équipe créative et dynamique où un programme de formation complet et rémunéré en photographie, en ventes et en service à la clientèle vous attend.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseillers à la vente saisonniers pour  se joindre  à notre studio situé d'Anjou afin de grandir au sein de notre équipe!

Qualifications:
·	Expérience pertinente en photographie ou dans un autre domaine con nexe tel que les arts visuels, le graphisme, le cinéma, les beaux-arts et/ou la communication.
·	Excellentes habiletés en ventes et en service à la clientèle avec une approche axée sur l'expérience client.
·	Aisance à travailler avec des personnes de tout âge, en particulier les jeunes enfants.
·	Personne dynamique, enthousiaste et motivée par l'atteinte des objectifs.
·	Professionnalisme, bonnes aptitudes de communication et un bel esprit d'équipe.
·	Bilinguisme

Avantages de travailler chez Magenta...
·	Flexibilité d'horaire pour une meilleure conciliation travail/études.
·	Environnement de travail créatif.
·	Programme de formation complet et rémunéré en photographie, en ventes et en service à la clientèle.
·	Programme de perfectionnement pour nos photographes.
·	Rabais offerts sur nos produits et services.
·	Possibilité d'avancement de carrière.

Job description:
Magenta distinguishes itself by its artistic and modern vision of studio photography. It prides itself on making the client experience as memorable as its photos. Founded in Montreal in 2002, we are a team of 120 photographers and sales associates located in 9 studios in Quebec and Ontario.
As a growing team, we are looking for part-time photographers and sales associates to join our Fairview studio!

Duties :
We are looking for people who are passionate about photography, sales and customer service. As a Magenta employee, you can expect a dynamic work environment where you will be able to develop and practice your skills by performing various tasks. These tasks include, but are not limited to, making appointments, greeting and consulting with clients during their appointments, leading and facilitating photo shoots, and guiding clients through the entire purchasing process, from selecting photos to advising them on our product and service offerings. This is a place and position with plenty of professional opportunities for our employees to continually develop and grow!

Qualifications:
- Experience in photography or other related fields such as; visual arts, film, fine arts or communication (photographer position only);
- Experience in sales or customer service with a focus on the customer experience;
- Strong ability to multi-task;
- Creative, energetic and goal oriented;
- Comfortable with young children;
- Strong communication skills;
- Ability to work well in a team environment;
- Bilingual.

Advantages of working at Magenta....
- Creative work environment;
- Various tasks and responsibilities;
- A complete paid training program in photography, sales and customer service;
- Coaching program for our photographers and sales associates;
- Employee discounts on our products and services;
- Opportunity for growth within the team.

**We thank all applicants for their interest, however, only successful candidates will be contacted. **

Job Type: Part-time, Permanent
Part-time hours: 15-25 per week
Salary: $15.50 to $20.50 per hour

Work Schedule:
- Monday to Friday
- Day shift
- Evening shift
- All weekends

Types of additional pay :
- Commissions
- Tips
- Bonuses
Ability to commute or relocate:
- Pointe-Claire, QC H9R 5J1: Commute or relocate prior to starting position (Desirable)
Screening Question(s):
- Are you available to work the 2 weekend days?
- How many hours do you desire per week (minimum and maximum)?

Experience:
- Photography: 1 year (Desired)
- Sales: 1 year (Desired)
- Customer Service: 2 years

Language:
- Bilingual

Job Location: In person


Como cajero, debes estar dispuesto a poner las necesidades del cliente en primer lugar. Debes trabajar con el equipo para ofrecer un trato excepcional y amable y dar la bienvenida a los clientes ¿Tu capacidad de comunicación se desarrolla y estás determinado a superarte? Nos gustaría conocerte. ¡Env­ía tu solicitud hoy mismo!

Description du poste:
Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie de studio. Il est fier de rendre l'expérience client aussi mémorable que ses photos. Fondée à Montréal en 2002, nous sommes une équipe de 120 photographes et associés aux ventes répartis dans 9 studios au Québec et en Ontario.
En tant qu'équipe en pleine croissance, nous recherchons des photographes et des associés aux ventes à temps partiel pour rejoindre notre studio Fairview!

Fonctions :
Nous recherchons des personnes passionnées par la photographie, la vente et le service à la clientèle. En tant qu'employé de Magenta, vous pouvez vous attendre à un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer et mettre en pratique vos compétences en accomplissant diverses tâches. Ces tâches comprennent, sans s'y limiter, la prise de rendez-vous, l'accueil et la consultation des clients lors de leurs rendez-vous, la direction et l'animation des séances de photographie et l'accompagnement des clients tout au long du processus d'achat, de la sélection des photos au conseil sur nos produits et services offerts. C'est un lieu et un poste avec pleins d'opportunités professionnelles qui permettent à nos employés de se développer et de grandir en permanence !

Qualifications :
- Expérience en photographie ou autres domaines connexes tels que; arts visuels, cinéma, beaux-arts ou communication (poste de photographe uniquement);
- Expérience en vente ou en service à la clientèle avec un accent sur l'expérience client;
- Forte capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois;
- Créatif, dynamique et axé sur les objectifs;
- À l'aise avec de jeunes enfants;
- Grandes compétences en communication;
- Capacité à bien travailler en équipe;
- Bilingue.

Avantage de travailler chez Magenta.
- Environnement de travail créatif ;
- Tâches et responsabilités diverses;
- Un programme complet de formation rémunérée en photographie, vente et service à la clientèle;
- Programme de coaching pour nos photographes et associés aux ventes ;
- Rabais employés sur nos produits et services;
- Possibilité de croissance au sein de l'équipe.

**Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls les candidats retenus seront contactés. **

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 15-25 par semaine
Salaire : 15,50$ à 20,50$ par heure

Horaires de travail :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire :
- Commissions
- Pourboires
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Pointe-Claire, QC H9R 5J1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler les 2 jours de fins de semaines?
- Combien d'heures désirez-vous par semaine (minimum et maximum)?

Expérience:
- photographie: 1 an (Souhaité)
- Vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans

Langue:
- Bilingue

Lieu du poste : En présentiel

Magenta distinguishes itself by its artistic and modern vision of studio photography. Founded in Montreal in 2002, Magenta brings together over 100 photographers and image specialists in our 9 studios in Quebec and Ontario.

We are looking for passionate people with whom we can develop their full potential. Join our creative and dynamic team where a complete and paid training program in sales and customer service awaits you.

We are currently looking for full-time seasonal sales consultants (with the possibility of extension and/or tenure) to join our studio and grow as part of our team!

Main responsibilities :
- Conduct photo visioning and sales.
- Guide and inform clients on the various services and products offered by Magenta.
- Make payments at the cash register for clients' invoices.
- Provide excellent customer service at all times and manage situations that may arise.
- Assist photographers in the studio and lead sessions with young children.
- Take appointments at the reception desk and greet clients in the studio.
- Take passport photos.
- Carry out all other tasks related to the smooth running of the studio's activities (studio missions) as needed.
- Ensure the general cleanliness of the studio as well as the safety of clients and employees.
- Any other related duties as needed.

Qualifications:
- Excellent sales and customer service skills with a customer experience approach.
- Comfortable working with all ages, especially young children.
- Energetic, enthusiastic and goal-driven individual.
- Professionalism, good communication skills and a strong team player.
- Excellent oral and written communication skills, in French and English.

Advantages of working at Magenta...
- Creative work environment.
- Complete paid training program in sales and customer service.
- Discounts offered on our products and services.
- Possibility of career advancement.

Full time hours: 30-40 per week
Salary: $14.50 to $18.00/hour

**We thank all applicants for their interest, however, only those selected will be contacted. **


¿Eres organizado y metódico? ¿Te gusta el trabajo físico? Se busca actualmente encargadores de almacén sonrientes y autónomos para unirse a nuestro equipo!

Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie en studio. Fondé à Montréal en 2002, Magenta regroupe plus de 100 photographes et spécialiste de l'image répartis dans nos 9 studios au Québec et en Ontario.

Nous recherchons des personnes passionnées, avec qui, nous pourront développer leur plein potentiel. Rejoignez notre équipe créative et dynamique où un programme de formation complet et rémunéré en ventes et en service à la clientèle vous attend.

Nous sommes actuellement à la recherche de conseillers(ères) à la vente saisonniers (avec possibilité de prolongation et/ou de permanence) à temps plein pour se joindre à notre studio au Mail Champlain afin de grandir au sein de notre équipe!

Principales responsabilités :
·	Effectuer les vissionnements et les ventes des photographies.
·	Guider et informer la clientèle sur les différents services et produits offerts par Magenta.
·	Procéder aux paiements à la caisse des factures des clients.
·	Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps et gérer les situations pouvant survenir.
·	Assister les photographes en studio et animer les séances avec de jeunes enfants.
·	Prendre les rendez-vous à la réception et accueillir les clients en studio.
·	Prise de photos passeport.
·	Effectuer toutes autres tâches reliées au bon déroulement des activités du studio (missions en studio) selon les besoins.
·	Assurer la propreté générale du studio ainsi que la sécurité des clients et des employés.
·	Toutes autres tâches connexes selon les besoins.

Qualifications:
·	Excellentes habiletés en ventes et en service à la clientèle avec une approche axée sur l'expérience client.
·	Aisance à travailler avec des personnes de tout âge, en particulier les jeunes enfants.
·	Personne dynamique, enthousiaste et motivée par l'atteinte des objectifs.
·	Professionnalisme, bonnes aptitudes de communication et un bel esprit d'équipe.
·	Excellentes capacités de communication orales et écrites, en français et en anglais.
Avantages de travailler chez Magenta
·	Environnement de travail créatif.
·	Programme de formation complet et rémunéré en ventes et en service à la clientèle.
·	Rabais offerts sur nos produits et services.
·	Possibilité d'avancement de carrière.

Heures à temps plein: 30-40 par semaine
Salaire : 14,50$ à 18,00$/heure

**Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls les candidats retenus seront contactés. **


At Magenta, your role is to offer our customers an unforgettable and unique experience. You will be required to greet clients in the studio, assist our Photographers in their shoots and finally guide customers through the photo selection process, while advising them of our various products and services.

Requirements :
· Sales experience in a retail environment.
· Excellent skills in customer service with a client experience approach.
· Ability and ease in working with people of all ages.
· Dynamic and enthusiastic personality, motivated by sales targets.
· Customer satisfaction concern and focus
· Mindful of the company image.
· Professionalism, good communication skills and a good team spirit.

You want to be a part of a passionate team, that is also professional, creative and dynamic, then join us in 'magnifying' the magical moments in the lives of our customers, one moment at a time!

***We thank all candidates for their interest, however, only those under consideration will be contacted. ***

Chez Magenta, votre rôle consistera à offrir une expérience client inoubliable et unique. Vous devrez accueillir les clients en plus d'assister nos photographes en séance et vous aurez l'occasion de guider nos clients dans le processus complet d'achat au niveau de la sélection des photos tout en les conseillant sur nos produits et services offerts.

Qualifications requises:
- Expérience en vente dans le commerce au détail.
- Excellentes habiletés en service à la clientèle avec une approche axée sur l'expérience client.
- Fortes aptitudes à travailler avec un public de tout âge.
- Personne souriante, dynamique et motivée par l'atteinte des objectifs.
- Souci de la satisfaction de la clientèle et de l'image de l'entreprise.
- Professionnalisme, bonnes aptitudes de communication et un bel esprit d'équipe.
- Anglais fonctionnel.

Avantages à travailler chez Magenta:
- Flexibilité d'horaire pour une meilleure conciliation travail/études.
- Programme de formation complet et rémunéré en vente et en service client.
- Rabais offerts sur la marchandise.
- Possibilité d'avancement de carrière.

Vous souhaitez faire partie d'une équipe passionnée, à la fois professionnelle, créative et dynamique, alors joignez-vous à nous afin de 'magnifier' les moments magiques de la vie de nos clients, un instant à la fois!

***Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, toutefois, seules les personnes retenues seront contactées. ***


Are you organized and methodical? Do you enjoy manual work? We are currently looking for positive and independent merchandisers to join our team! Sounds good? Apply now!

¿Eres organizado y metódico? ¿Te gusta el trabajo físico? ¡Se busca un profesional de mercadotécnica positivo y autónomo para unirse a nuestro equipo! ¿Es tu descripción? ¡Envía tu currículo ya!

Tu aimes le travail physique, tu es organisé(e) et méthodique? Nous sommes présentement à la recherche de Marchandiseurs positifs et autonomes pour se joindre à notre équipe! Tu te reconnais dans cette description? Postule maintenant!

Magenta distinguishes himself by his artistic and modern vision of studio photography. He prides himself on making the client experience as memorable as his photos. Founded in Montreal in 2002, we are a team of 120 photographers and sales associates located in 9 studios in Quebec and Ontario.

As a growing team, we are looking for a full-time Studio Manager to join our team in Mail Champlain!

The main role of the Studio Manager is to lead by example to his team by providing coaching and contributing to their personal and professional development. He/she is responsible for completing the various reports requested and for making the necessary follow-ups with the head office. He trains new employees to ensure that they meet Magenta's standards. He also provides assistance and support to the Director of Operations and regional managers to ensure the implementation and compliance of policies and procedures in place in the studio.

Primary Responsibilities:
- Scheduling client appointments, leading and facilitating photo shoots and guiding clients through the process of selecting their digital images and products.
- Inspiring the team towards performance by performing on their own in sales, photography and customer service.
- Send and analyze studio results, establishing a plan of action.
- Plan daily studio activities.
- Ensure the smooth daily operation of the studio, managing studio inventories, receiving orders, general studio presentation, and daily cash reconciliations.
- Tracking, verifying and sending customer orders to the lab.
- Contribute to the ongoing development of the team by providing regular recognition-based coaching, providing feedback on overall employee performance, and take disciplinary action with the assistance of Human Resources when necessary.
- Ensure compliance with company policies by all employees, and follow up when necessary.
- Inspire his/her team with personal results, motivating them to achieve studio goals, and acting as a role model to his/her employees while maintaining a healthy environment.
- Be proactive and intervene when there are some deficiencies in overall performance.
- Provide excellent customer service and work collaboratively with the Regional Customer Service Manager to ensure satisfaction for all customers.
- Report to the regional team on overall studio performance, as well as individual employee performance, with the goal of planning an action plan.
- Participate in weekly conference calls.
- Ensure good communication between the studio and the head office, and make all necessary follow-ups.
- Participate in the hiring process, assisting the HR department, but also providing training for new employees.
- Any other related duties and as needed.

Job Requirements:
Availability:
- Must be available full time (35-40 hours per week) on weekdays and weekends.

Training:
- DES.
- Courses in photography (an asset)
- Degree in Management (an asset)

Work Experience:
- Preferably, hold two (2) years of relevant team management experience.
- Minimum 5 years of customer service experience.
- Relevant studio experience.

Required Qualifications:
- Excellent oral and written communication skills in both French and English.

Skills and Abilities:
- Results oriented and strong team motivation skills.
- Good high level sales and customer service skills.
- Demonstrate leadership, self-direction, initiative and good judgment.
- Very good organizational skills and good time management and prioritization.
- Ability to work as a team player in a fast-paced work environment.
- Excellent customer service skills.

Work: face to face
Salary: $17.00 - $21.00 per hour
Benefits:
- Employee discounts
- Group insurance after 6 months of employment
- On-site parking


Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie de studio. Il est fier de rendre l'expérience client aussi mémorable que ses photos. Fondée à Montréal en 2002, nous sommes une équipe de 120 photographes et associés aux ventes répartis dans 9 studios au Québec et en Ontario.

En tant qu'équipe en pleine croissance, nous recherchons un responsable de studio à temps plein pour rejoindre notre équipe du Mail Champlain!

Le rôle principal du responsable de studio est de montrer l'exemple à son équipe en offrant du coaching et en contribuant à leur développement personnel et professionnel. Il s'assure de compléter les différents rapports demandés et de faire les suivis nécessaires auprès du bureau chef. Il s'occupe de la formation des nouveaux employés afin de s'assurer qu'ils respectent les standards de Magenta. Il offre également son aide et son soutien à la directrice des opérations et aux responsables régionales afin d'assurer l'implantation et le respect des politiques et procédures en place dans le studio.

Principales responsabilités :
- Prise de rendez-vous avec les clients, direction et animation de séances photographiques et accompagnement des clients tout au long du processus de sélection de leurs images numériques et produits.
- Inspirer l'équipe vers la performance en performant soit même en ventes, photographie et service à la clientèle.
- Envoyer et analyser les résultats du studio, en établissant un plan d'action.
- Planifier les activités journalières du studio.
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du studio, en assurant la gestion des inventaires studio, la réception de commandes, la présentation générale du studio, ainsi que les conciliations de caisse quotidiennes.
- Suivi, vérification et envoie de commandes clients vers le laboratoire.
- Contribuer au développement continu de l'équipe en offrant du coaching régulier basé sur la reconnaissance, en fournissant une rétroaction sur les performances générales des employés, et prendre des actions disciplinaires avec l'aide des ressources humaines lorsque nécessaire.
- Assurer le respect des politiques de la compagnie par tous les employés, et faire les suivis lorsque nécessaire.
- Inspirer son équipe avec des résultats personnels, en les motivant à atteindre les objectifs du studio, et en agissant comme modèle auprès de ses employés tout en maintenant un environnement sain.
- Être proactif et intervenir lorsqu'il y a certaines lacunes au niveau des performances générales.
- Assurer un excellent service à la clientèle et travailler en collaboration avec la Responsable Régionale du Service à la clientèle afin d'assurer la satisfaction de tous les clients.
- Rendre compte à l'équipe régionale sur les performances générales du studio, ainsi que sur les performances propres à chaque employé, dans le but de prévoir un plan d'action.
- Participer aux appels conférences hebdomadaires.
- Assurer une bonne communication entre le studio et le bureau chef, et faire tous les suivis nécessaires.
- Participer dans le processus d'embauche, en assistant le département des ressources humaines, mais aussi en assurant la formation des nouveaux employés.
- Toutes autres tâches connexes et ce, selon les besoins.

Exigences du poste :
Disponibilités :
- Être disponible temps plein (35-40 heures par semaine) les jours de semaines et de fin de semaines.

Formation :
- DES
- Cours en photographie (un atout)
- Diplôme en Gestion (atout)

Expérience de travail :
- Préférablement, détenir deux (2) années d'expériences pertinentes en gestion d'équipe.
- Minimum 5 ans d'expérience en service à la clientèle.
- Expérience pertinente dans une studio.

Qualifications requises :
- Excellentes capacités de communications orales et écrites, en français et en anglais.

Compétences et aptitudes :
- Orienté vers les résultats et fortes capacités de motivation d'équipe.
- Bonnes aptitudes de ventes et en service à la clientèle de haut niveau.
- Faire preuve de leadership, d'autonomie, d'initiative et de bon jugement.
- Très bon sens de l'organisation et bonne gestion du temps et des priorités.
- Facilité à travailler en équipe dans un environnement de travail évolutif.
- Excellentes habilitées en service à la clientèle.

Travail : présentiel
Salaire : 17,00$ - 21,00$ par heure
Avantages :
- Rabais employés
- Assurance collective après 6 mois de travail
- Stationnement sur place


Magenta distinguishes itself by its artistic and modern vision of studio photography.  Founded in Montreal in 2002, Magenta brings together over 120 photographers and image specialists in our 9 studios in Quebec and Ontario.

We are looking for passionate people with whom we can develop their full potential. Join our creative and dynamic team where a complete and paid training program in photography, sales and customer service awaits you.

We are currently looking for a seasonal sales consultant to join our studio in Anjou to grow with our team!

Qualifications:
- Relevant experience in photography or another related field such as visual arts, graphic design, film, fine arts and/or communication.
- Excellent sales and customer service skills with a focus on the customer experience.
- Ability to work with people of all ages, especially young children.
- Energetic, enthusiastic and goal-oriented individual.
- Professional, good communication skills and a strong team player.
- Bilingualism

Advantages of working at Magenta...
- Flexible schedule for a better work/study balance.
- Creative work environment.
- Complete paid training program in photography, sales and customer service.
- Development program for our photographers.
- Discounts on our products and services.
- Career advancement opportunities.

You're enthusiastic, courteous and you love working with the public in a dynamic environment? Always up for challenges, Ambassadors offer an unique customer experience by always representing the brand image through their attitude and product knowledge. We are looking for positive and motivated candidates to join our team!

ambassador

You're a leader who encourages and motivates your team to excel? We are seeking someone who can work with the manager to coordinate the operations and ensure to meet our customer service standards. It is through your commitment, your personality and leadership that you will embody your brand's core values and share them with your team and customers.

Tu es un leader capable d'encourager et de motiver ton équipe à se surpasser? Nous recherchons une personne pouvant collaborer avec le/la gérant(e) afin de diriger les opérations et de s'assurer que les normes de service à la clientèle soient respectées. C'est par ton engagement, ta personnalité et ton leadership que tu représenteras la marque autant auprès des clients que de ton équipe.

assistantmanager

cashier

customerserviceassociate

manager

merchandiser

salesassociate

Are you organized and methodical? Do you enjoy physical work? We are currently looking for positive and autonomous stock clerks to join our team!

stockclerk

Être photographe chez Magenta, c'est mettre à profit sa créativité afin de créer une expérience client incomparable. De la séance photo à la sélection des photos, le photographe Magenta agit à titre de véritable spécialiste de l'image en contribuant aux différentes étapes d'une expérience d'achat de qualité inégalée. Tu as envie d'un environnement créatif dans un cadre professionnel? Alors joins-toi à Magenta afin de toi aussi saisir l'instant!

PROFIL RECHERCHÉ
- DEC en photographie ou autre domaine connexe (arts visuels, cinéma, graphisme)
- Expérience en vente dans le commerce au détail
- Excellentes habiletés en service à la clientèle avec une approche axée sur l'expérience client
- Fortes aptitudes à travailler avec un public de tout âge
- Personne souriante, dynamique et motivé par l'atteinte des objectifs
- Souci de la satisfaction de la clientèle et de l'image de l'entreprise
- Professionnalisme, bonnes aptitudes de communication et un bel esprit d'équipe
- Bilinguisme

visualpresentationassociate

You love it when there's action? A busboy requires to constantly pick up the beat and ensure that tables are assemble, clean or clear. We are looking for highly motivated and energetic people to join our team!

You love it when there’s action? A busboy requires to constantly pick up the beat and ensure that tables are assemble, clean or clear. We are looking for highly motivated and energetic people to join our team!

Tu es rapide et aime quand ça bouge? Le commis-débarrasseur doit être en mesure de répondre aux exigences de la clientèle et du restaurant autant pour monter, nettoyer et débarrasser les tables. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et énergique pour se joindre à notre équipe!

busboy

You're attentive, efficient, and courteous? Our team is looking for an administrator to keep the office running smoothly and efficiently. From administrative and clerical activities such as answering phones, updating employee, client, and company data, filing to greeting and directing office visitors while keeping a clean and welcoming environment, our administrator must be be adaptable, proactive, supportive, and detail-oriented. Is that you? We want to meet you!

You’re attentive, efficient, and courteous? Our team is looking for an administrator to keep the office running smoothly and efficiently. From administrative and clerical activities such as answering phones, updating employee, client, and company data, filing to greeting and directing office visitors while keeping a clean and welcoming environment, our administrator must be be adaptable, proactive, supportive, and detail-oriented. Is that you? We want to meet you!

Tu es attentif, efficace et courtois? Notre équipe est à la recherche d'un administrateur pour assurer le bon fonctionnement du bureau. Qu'il s'agisse d'activités administratives ou de bureau telles que répondre aux appels téléphoniques, mettre à jour les données des employés et des clients, accueillir et diriger les visiteurs tout en maintenant un environnement propre et accueillant, notre administrateur doit être adaptable, proactif, attentionné et axé sur les détails. Si tu te reconnais, nous voulons te rencontrer!

officeadmin

The duties of a Loss prevention agent is to protect the store's assets from theft or damage by delivery personnel, employees, and shoplifters whether it is by patrolling the aisles of the store or surveilling the cameras and alerting of any suspicious activity. In this role, you need to show good judgment and common sense. We're looking for tactful and assertive people to join our team!

The duties of a Loss prevention agent is to protect the store’s assets from theft or damage by delivery personnel, employees, and shoplifters whether it is by patrolling the aisles of the store or surveilling the cameras and alerting of any suspicious activity. In this role, you need to show good judgment and common sense. We’re looking for tactful and assertive people to join our team!

Les responsabilités principales d'un agent de prévention des pertes consistent à protéger les biens du magasin contre le vol ou les dommages causés par le personnel de livraison, les employés et les voleurs à l'étalage, que ce soit en patrouillant les allées du magasin ou en surveillant les caméras et en signalant toute activité suspecte. Dans ce rôle, tu devras faire preuve de jugement et de bon sens. Nous recherchons des personnes ayant du tact et de l'assurance pour rejoindre notre équipe!

losspreventionagent

You are a good team player and you enjoy manual work? This role is for you! We are currently looking for warehouse clerks who will, among other things, ship, receive and document warehouse merchandise. Are you motivated and resourceful? We want to meet you!

Tu es un bon joueur d'équipe et tu aimes le travail manuel? Ce poste est pour toi! Nous recherchons présentements des commis d'entrepôt qui s'occuperont entre autres d'expédier, de recevoir et de documenter la marchandise en entrepôt. Tu es motivé et débrouillard? Nous voulons te rencontrer!

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You're more than at ease when speaking with people and are able to handle pressure? Call center representatives serve as the first point of contact for customers and ensure to assist with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for someone with good communication skills to join our team! We want to meet you.

You’re more than at ease when speaking with people and are able to handle pressure? Call center representatives serve as the first point of contact for customers and ensure to assist with the best of their abilities in a friendly and professional manner. We are looking for someone with good communication skills to join our team! We want to meet you.

Tu as une facilité avec les gens et tu as la capacité de bien gérer la pression? Premier point de contact avec la clientèle, les représentant(es) de centre d'appel s'assurent d'aider les clients au meilleur de leurs capacités et ce, de manière amicale et professionnelle. Nous sommes à la recherche de personne démontrant une bonne capacité de communication afin de se joindre à notre équipe. Nous voulons te rencontrer!

callcentrerep

To be a successful Call Center Manager, you are observant and detail-oriented and possess an understanding of the business. As part of your duties, you'll be focused on improving the call center practices, setting objectives, training and motivating your team to provide excellent service to customers. If you have strong coaching and leadership skills and the ability to motivate employees, we want to meet you!

To be a successful Call Center Manager, you are observant and detail-oriented and possess an understanding of the business. As part of your duties, you’ll be focused on improving the call center practices, setting objectives, training and motivating your team to provide excellent service to customers. If you have strong coaching and leadership skills and the ability to motivate employees, we want to meet you!

Un gérant de centre d'appel doit être attentif, axé sur les détails et avoir une bonne compréhension des affaires. Tes responsabilités sont l'amélioration des pratiques du centre d'appel, la définition des objectifs, la formation et la motivation de l'équipe afin de fournir un excellent service aux clients. Si tu as de solides compétences en coaching et en leadership et une capacité de motiver les employés, nous voulons te rencontrer!

callcentremanager

Magenta - CF Fairview Pointe Claire

CF Fairview Pointe Claire is the perfect shopping destination in the West Island with over 200 stores, boutiques and restaurants. CF Fairview Pointe Claire, Your Fashion Centre.

CF Fairview Pointe Claire est la destination par excellence dans l’Ouest-de-l’Île avec un choix incomparable de plus de 200 magasins, boutiques et restaurants.

DU SAC À DOS AU PORTE-DOCUMENTS
Ce que vous devez-savoir pour décrocher votre premier emploi.

CF s'est associé à WE pour créer la série vidéo Du sac à dos au porte-documents. Cette série vidéo vous donnera tous les outils dont vous avez besoin pour vous préparer au marché du travail et trouver votre premier emploi : écriture d’un CV, préparation à une entrevue et, bien sûr, comment mettre de l’avant votre expérience avec UNIS à l’école.

En savoir plus : https://www.mouvementunis.org/mouvementunis/

CF Fairview Pointe Claire

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